服务对象王某是家中的独生女，从小就受到父母的溺爱，养成了叛逆的性格，工作之后更是经常与朋友流连于酒吧及娱乐场所，再加上服务对象性格外向，从而结识了不少的社会面朋友，而这些朋友当中就有部分人员是有吸毒史的，在朋友的诱导和怂恿下，王某出于好奇心与从众心，开始吸食冰毒，从而走上了吸毒的不归路。
服务对象有一个完整的家庭支持系统，其父母均已退休，平时对王某比较关心，王某对父母也比较孝顺，但是由于王某比较叛逆，有时对于父母的劝告很逆反，为了逃避父母的唠叨，经常与朋友出入娱乐场所，很晚着家，与父母见面沟通较少，家庭关系有所淡漠。
社会工作者通过与服务对象的几次沟通交流后得知，服务对象王某的亲戚并不知道其被责令社区戒毒的事情，每次大家庭聚会或者去亲戚家做客，王某都以各种理由借口回避，王某害怕被亲戚知道后会被看不起，内心压力很大，不敢与亲戚们见面交流。
社会工作者与服务对象建立平等、尊重、信任的专业关系，通过与服务对象王某的交流谈心，了解到王某当初为什么会沾染毒品以及现在的心境。王某表示自己的内心感觉到非常后悔，当时只是由于朋友的怂恿，出于一时好奇心驱使才会沾染毒品，但不曾想会因此带来的后果非常严重，他害怕与亲戚走动交流，害怕被他们知道他吸毒的事情后，会给父母带来压力和伤害，让父母更失望和伤心。社工了解到此情况后，在安抚王某情绪的同时，对她进行了评估，通过心理干预，及时安排王某与心理咨询师见面进行专业的心理疏导。经过心理咨询师对王某进行了心理评估之后，了解到王某因为吸毒一事内心感到自卑，又深感辜负了父母对自己的关心和爱护，内心出现了焦灼不安等负面情绪，
遂建议王某多参加几次心理咨询治疗，释放内心压力以及负面情绪。同时社会工作者也经常与王某进行沟通给予关怀，通过赞扬、鼓励，转移了王某的负面情绪，增强了王某的自信心，引导王某坚持操守彻底远离毒品，社会工作者会一直陪同在她身边，共同面对困境。
服务对象王某的家庭结构属于核心型家庭，拥有完整的家庭支持系统。社会工作者通过多次走访王某家庭，分别与王某以及其父母交谈，了解到王某认为父母对自己干涉太多，限制了她的交友、工作、生活，而王某的父母对于王某经常晚归表示十分的不满，认为王某的交友情况复杂，存在复吸的风险，双方存在较大的分歧。社工组织王某家庭召开家庭会议的方式，提供王某与父母的交流机会，增进其正向的交流沟通，增加家人间的沟通了解，提升家庭沟通技巧，改善家庭关系。一方面，协助服务对象了解父母对她的关爱，为她的付出，鼓励服务对象换位思考，学会去关心体谅父母，另一方面，协助王某父母了解王某的想法和需要，改善和提高亲子之间的沟通技巧，从而形成良性的沟通环境。社会工作者邀请服务对象王某及其父母参加了自强家庭联谊会，社工通过开展家庭会议、制定家庭规则、开展自强家庭联谊会等方法与技巧，从而找出家庭成员问题的成因所在，并在此基础上通过家庭互动方式的改变而达成家庭关系的改善。用亲情感化，良好的家庭相处方式作为帮助服务对象戒毒的支持系统，当家庭成员遇上压力时，家人会了解、关心以及给予支持，共同帮助服务对象戒断毒瘾，早日完成三年戒断。
社工通过与服务对象一对一的交流向其宣传了毒品的危害性，身体上损害呼吸道、神经系统、免疫系统，引起许多疾病的传播和感染，社会上毒品活动会扰乱社会治安，加剧诱发了各种违法犯罪活动。而吸毒造成艾滋病的传播，其危害性也是不可估量的，社会工作者向王某讲述了艾滋病的三种传播方式和危害，希望其在平时的生活中要严格要求自己，远离高危情境，王某表示自己对艾滋病也有一些了解，现在自己也已经不碰毒品了，生活也比较规律，为了自己和身边的家人，一定会保持戒毒操守。
通过干预、正向的引导，社工帮助服务对象家庭重新建立良好的沟通关系，并构建家庭支持系统，使服务对象有良好的戒毒康复环境，改善服务对象与家庭成员之间的相处模式，帮助服务对象树立正确的人生观，增强适应社会能力，成功戒断毒瘾。
服务对象王某戒毒操守保持已经两年有余，在此戒毒期间，尿检结果呈阴性。王某表示一定要戒断成功，回报社会对我的关爱，同时不辜负社工对他的帮教，不辜负父母的期盼。
闵行工作站韩娳娜供稿
