
从零基础到用专业助人
从事企业财会工作二十年,再投身到禁毒社工的队伍中,陈子健不折不扣的是个“大龄新人”了。全新的岗位,特殊的工作性质,陈子健深刻认识到在专业理论和帮教技巧运用方面,与资深同事相比存在很大差距,他一边虚心向同事请教,一边利用业余时间学习。2018年,陈子健成功通过了社会工作者(中级)考试,在拿到了社工师证书的同时,他对社会工作专业知识的理解也更深了。
在日常工作中,陈子健以尊重信任为基础,以真诚务实的态度为每一位需要帮助的服务对象,提供服务。在访谈中,他耐心倾听服务对象的诉求、缓解他们的焦虑、帮助他们平复心情,提供专业的建议和帮助。他相信,以积极的服务态度和真诚沟通去拉近和服务对象的距离,让他们感受到理解和尊重,才能得到服务对象的信任,最终影响和引导他们做出正确的选择。
从”瘾君子”到守法公民的华丽转身
服务对象老王曾多次因吸毒、贩毒被判入狱和强制隔离戒毒。老王没有工作,无收入来源,经济压力比较大,对社会有很多报怨,也不愿接纳社工。陈子健没有放弃,他积极向区禁毒办和北新泾街道相关部门沟通和反映老五的情况,最终获得支持。老王于2016年底进入区某安帮服务社工作,成为一名摩拜单车整理员。老王看到了陈子健为他找工作所付出的努力,深受感动,他向陈子健打开心扉,吐露心中曾经的苦闷。陈子健引导老王对过往吸毒经历进行反思,强化吸毒造成的危害的认知,老王逐渐完成了从“要我戒毒”到“我能戒毒”的戒毒理念转变。
2018年2月的一天,正在2号线地铁某站附近进行共享单车整理工作的老王,拾获一只黑色的包,老王立即拨打110报警,经民警清点,包内共有人民币12300元。失主赶来后,感激的拿出现金1000元给老王以示感谢,却被老王婉言谢绝。老王说:“不管失主家境怎么样,这笔钱也不是一笔小钱,说不定就是人家救命的钱。我虽然没什么钱,但是不该拿的不能拿,再穷也要有底线。”从一名“瘾君子”到“拾金不昧”的好公民,老王的行为赢得了大家的称赞,也让所有人看到了他的转变。

从失足失业到重燃生活希望的感动
服务对象阿黑,原是一名出租司机,2017年因吸毒被执行社区戒毒后,驾驶证被吊销,失业了。失业前,阿黑在工作中发生车祸,腿部骨折,虽基本痊愈,但完全康复尚有时日。阿黑因车祸而衍生出两起赔偿纠纷,阿黑一度心情烦闷,意志消沉。
陈子健分析了阿黑个人、家庭、朋辈等非正式系统和社区资源,决定帮助阿黑摆脱困境。陈子健协助阿黑进行各类法政策等事务的咨询,有了信息总是第一时间反馈给阿黑,并陪阿黑一同前往相关部门办理证明和手续,缓解了阿黑的焦虑,保证了阿黑戒毒状态的稳定。最终,阿黑获得了应有的赔偿。陈子健也与阿黑建立了良好的专业关系,阿黑碰到问题也不再冲动,会先向陈子健咨询。
两年多的社区戒毒过程中,阿黑配合尿检抽查,尿检结果全部为阴性。2018年阿黑成为了一名保安,虽然工资不高,倒班很辛苦,但阿黑觉得很满意,“能踏踏实实的做事、赚钱,我就不慌”。看到阿黑融入社会,积极向上的生活态度,陈子健从心底里为他感到高兴。陈子健深深感到“每一服务对象,都有自身所特有的优势,有能力克服困难并致力于转变和成长,而所有的环境,其实都充满资源。”
