服务对象老陈，已婚，儿子已成年。当朱玥第一次敲开老陈家门时，老陈的妻子否认有老陈这样一个人，一边唾骂着，一边将朱玥推搡到了楼梯口。朱玥脚一滑，险些摔了下去，幸好她抓住了栏杆扶手，否则后果不堪设想。
第一次上门的遭遇，让朱玥有些挫败感，但她没有放弃，而是调整工作方向，从老陈儿子那里找寻突破口。朱玥和老陈的儿子小陈取得联系，介绍了禁毒社工的工作性质，小陈得知朱玥愿意帮助他父亲戒毒，表示他虽然和母亲一样也恨父亲吸毒，但幼年时父亲让他骑在肩上看彩灯、生病时冒着酷暑买回西瓜，还从日本带回原装高达模型的点点滴滴让他一直记在心里。血浓于水，作为儿子，他愿意为父亲的戒毒康复做出努力。
在小陈的努力下，朱玥再次来到老陈家，老陈的妻子打开了房门，她向朱玥哭诉了老陈的吸毒经历，为了帮助老陈戒毒的辛苦、心痛和失望。通过朱玥多次上门真情交流、耐心倾听、 引导劝解，老陈妻子的心终于被打动，答应再给老陈一个机会。
为了帮助更多的戒毒人员家庭，让戒毒康复者家属参与到戒毒帮教工作中。2006年年底，朱玥开展了《相依相助——帮戒指南针》家庭治疗小组，这也是自强宝山工作站最早开展的小组工作。在这里，戒毒人员的家属得到了理解、尊重，缓解了内心压力，交流分享成功经验，增强帮助家人戒毒的信心，学习、掌握科学的戒毒方法，也使服务对象感受到家庭的温暖和社会的关爱。通过小组工作，朱玥与更多的服务对象建立信任的专业关系，为今后的帮教工作打下了良好的基础。
阿美按时前来参加一次平常的唾液检测。精致的妆容、精神奕奕的眼神，无不显示着阿美目前生活的安逸与满足。可是，检测板上明确的阳性结果却让朱玥和阿美都呆愣住了。阿美一下子脸色发白，反复强调未复吸，强烈要求当场再检测一次。根据阿美戒毒的表现，看着她眼神中流露出的倔强，朱玥觉得应该再给她一次证明的机会。于是，朱玥和医生做了沟通协商，当场再做了两次检测，结果都是阴性。医生认可了后两次的检测结果，表示也许是第一块唾液检测板出现了问题。朱玥和阿美都松了一口气，阿美的脸色明显好转，她表示在社工这里还有证明的机会，如果在其他地方她可能就连申辩的机会都没有。朱玥理解阿美的无奈，同时也肯定了她戒毒的毅力和决心。阿美感受到了朱玥尊重、平等的社工服务理念。
应赋予对象怎样的信任？
权威证据和对象表现，社工应该相信哪一个？
不信任又会给对象内心造成怎样的影响？
信任不是盲目的，怀疑也不是武断的。应该由我们自己专业的判断以及全面的求证。
