随着八月的逝去,又一次的同工督导活动也结束了。在这次同工督导中,许多社工反映压力大——工作多、要求严、对象惨、家事烦……。面对越来越普遍的压力,我们社工该如何处之呢?在此,分享几点经验,与君共勉:
一、正确面对
毛主席曾说过“战略上要藐视敌人,战术上重视敌人”。当今社会,随着行业要求的提高和生活节奏的加快,任何什么工作都不可避免地面临着压力问题。面临压力时,如果沉迷于抱怨、逃避,不仅不利于压力的减缓反而更易加剧这个问题。反之,如果以平常心看之,以积极心待之;坚持合理安排工作,按计划完成任务,才能避免工作如滚雪球似的越积越多,才是保持自身工作精力的健康方式。
二、定期增能
社工具有“全才”的美名,每位社工因工作需要,要求具备各种能力和学识。工作中,遇到自身的能力、知识与问题、挫折不匹配时,负面情绪和压力就不免自然而然地产生了。为避免此情此景,提高自己的应对能力就很有必要,建议可以从以下几点方法中不断提升:一是定期反思自己工作的成绩和不足,总结自身的工作经验;二是多向督导、同工学习经验,讨论工作方法,起到“他山之石,可以攻玉”的效果;三是利用业余时间自我充电,不断提升专业知识与素养;四是不惧失败,多做尝试与锻炼,拓展自身的知识面及锻炼个人的新能力。如此相信假以时日,一定可以达到“心中有才、万事不惧”的境界。
三、明确界限
社工工作被喻为“用生命影响生命”,工作中社工不经意地会对服务对象倾注大量精力,这易造成服务对象把社工当成“救命绳”,他们频繁地联系社工,恨不得社工随叫随到,包办所有的事情;或不断地向社工宣泄自己的负面情绪。整天处于这种状态下,社工不仅自身的正能量会不断流失,同时还将无法平衡工作与家庭,顾此失彼。明确与案主之间的界限,保护自己的私人空间和时间不受案主影响,让自己有足够的放松和休息,才能保障社工有足够的能量面对生活挑战。
四、宣泄聚能
美国有谚语:“只工作不玩耍,聪明的孩子也会变傻”,劳逸结合的重要性众所周知。社工还可以根据自身的性格,寻找不同的情绪的“宣泄口”,如运动、旅游、游戏等等,去释放被压抑的情感、营造有利心情放松的环境。工作之余合理利用自己的爱好,不仅可以调节身心、松弛神经,还能降低压力造成的损害,使工作更具有成效。
宝山工作站 张蔚 供稿